Se você usar o serviço de email do cPanel para o seu domínio, é possível fazer backup (exportar) seus e-mails usando acesso via FTP, Roundcube Webmail ou Horde Webmail.
Opção de restauração (importação) está disponível tanto no Roundcube Webmail , Horde Webmail e via FTP.
Você pode usar um dos seguintes links para acessar cPanel webmail:
http://seudominio.com/webmail
FTP (Todas as Contas)
No seu FTP, faça backup da pasta /mail encontrada na raiz do FTP:
Roundcube
1. A fim de backup (exportação) de e-mails para seu computador local, selecione o e-mail exigido (s) e clique em Mais ícone na barra acima;
2.Selecione Download na opção da lista suspensa (.eml) e especificar o local para salvar o e-mail (s);
Nota: .eml arquivos são suportados pela maioria dos serviços de e-mail, assim você pode facilmente restaurá-los mais tarde em servidores diferentes.
Infelizmente, Roundcube não fornece funcionalidade conveniente para baixar muitos e-mails de uma vez, por isso, se você deseja fazer backup de toda a pasta ou conta, recomendamos o uso Horde.
3. Para importar os e-mails usando Roundcube webmail, clique no “ícone de engrenagem“> “Importar mensagens“;
4. Após isto, escolha o arquivo de backup que você deseja ser importado e clique em “Upload“;
Uma vez feito isso, você receberá uma notificação, as mensagens foram importados com sucesso!
Horde
1. O processo de backup de um único e-mail no Horde é o mesmo que no Roundcube – marque o e-mail que você deseja fazer o backup e selecione a opção Salvar no menu suspenso. E-mail também serão salvos no formato de “.eml”, neste caso;
2. A fim de salvar todos os e-mails na pasta (Caixa de entrada, Enviadas, etc.) clique com o botão direito sobre a pasta e selecione a opção Exportar;
3. Então, você será solicitado a selecionar o formato do arquivo de backup – MBOX ou zipado MBOX.
Se você quiser apenas para armazenar e-mails, opção zipado é mais preferível, pois será menor em tamanho;
4. Este arquivo mbox pode ser usado para a transferência de e-mails para outra conta cPanel com Horde disponível (via opção Importar), importados para Thunderbird usando extensão correspondente, convertido em .eml ou outros formatos de e-mail através de software de terceiros.
Para a importação de e-mails em Horde clique com o botão direito do mouse sobre a pasta que você deseja enviar e-mails para e escolha “Importar”;
5. Em seguida, selecione o arquivo de backup em Mbox ou formatos de .eml e clique em “OK”.
Agora seus e-mails são importadas para a conta de e-mail. Você deve receber uma notificação pop-up os e-mails foram enviados a partir do arquivo de backup para a conta.